LEGAL REFERENCE

Dasar Privasi 6d kemboja yang Jelas dan Terbuka

Di 6d kemboja, privasi anda adalah prioritas utama. Kami mengenkripsi semua maklumat peribadi dan transaksi deposit — dari Touch 'n Go eWallet hingga GrabPay, Boost dan FPX —...

Enkripsi SSL 256-bitPenyimpanan Data SelamatTiada Perkongsian Pihak Ketiga Tanpa KebenaranAudit Keamanan Berkala
Jelajahi Lobby Baca Soalan Lazim
Dasar Privasi 6d kemboja yang Jelas dan Terbuka

Bagaimana Kami Menjaga Maklumat Akaun dan Pembayaran Anda

6d kemboja mengumpul maklumat seperti nama, email, nombor telefon dan butiran pembayaran semasa anda membuka akaun dan melakukan deposit. Data ini disimpan di pelayan yang dilindungi dengan enkripsi peringkat bank dan diakses hanya oleh kakitangan 6d kemboja yang diberi kuasa. Kami menggunakan Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost dan FPX sebagai saluran pembayaran utama, dan setiap transaksi direkod untuk keselamatan akaun anda.

Di mana undang-undang tempatan membenarkan, kami menyimpan data ini selama tempoh akaun aktif anda ditambah dua tahun untuk tujuan penyelia dan anti-penipuan. Anda boleh meminta pembatalan atau pembetulan data peribadi anda dengan menghubungi pasukan sokongan kami melalui email atau sembang langsung.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI KAMI TENTANG PRIVASI

Laluan Sokongan untuk Pertanyaan Privasi

Jika anda mempunyai soalan tentang bagaimana kami mengendalikan data anda atau ingin membaharui butiran peribadi anda, hubungi pasukan privasi kami melalui saluran di bawah. Kami bertujuan...

Email Privasi Tulis ke [email protected] untuk permintaan akses data, pembetulan atau pembatalan. Sertakan nama akaun dan...
Sembang Langsung 24/7 Hubungi agen sokongan kami melalui widget sembang di bawah skrin untuk pertanyaan privasi segera...
Borang Permintaan Subyek Data Gunakan borang dalam akaun anda di bawah Tetapan > Privasi > Minta Salinan Data...
PENJAGAAN KEAMANAN KAMI

Praktik Keamanan Data dan Perlindungan Akaun

Kami melindungi akaun anda dengan lapisan keamanan ganda, pemantauan penipuan masa nyata dan peraturan penyimpanan data yang ketat. Setiap login dicatat, setiap deposit melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX disahkan...

Kata Laluan Berlapis Dua

Akaun anda dilindungi oleh kata laluan kuat dan kod pengesahan SMS atau aplikasi. Hanya anda yang boleh mengakses akaun anda walaupun seseorang mengetahui kata laluan anda.

Pemantauan Penipuan Automatik

Sistem kami mengesan aktiviti mencurigakan seperti penyerangan kata laluan atau deposit dari lokasi baharu. Anda akan dimaklumkan melalui email dan SMS untuk setiap risiko yang dikesan.

Penyimpanan Enkripsi Ujung Ke Ujung

Semua fail dan rekod peribadi disimpan dalam penyimpanan terenkripsi di pusat data yang disertifikasi. Hanya 6d kemboja yang mempunyai akses kepada kunci dekripsi.

Tiada Penjualan Data Kepada Pengiklan

Kami tidak pernah menjual atau meminjamkan maklumat akaun anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Data anda kekal milik anda sepenuhnya.

Sejarah Kegiatan Akaun Lengkap

Buka Tetapan > Aktiviti untuk melihat setiap login, deposit, pengeluaran dan perubahan profil dari awal. Jika anda lihat sesuatu yang tidak tepat, beri tahu kami dengan segera.

Permintaan Pembatalan Permanen

Jika anda ingin menutup akaun dan memadamkan semua data pribadi kami, hubungi [email protected]. Kami akan memproses pembatalan dalam 30 hari mengikut undang-undang tempatan.

Pertanyaan Lazim Tentang Privasi Data Anda

Kami menggunakan email anda hanya untuk komunikasi akaun yang penting — butir pembatalan, pertukaran kata laluan, pengesahan deposit dan pemberitahuan keselamatan. Kami tidak akan menghantar email promosi melainkan anda telah memilih untuk menerima pengemaskinian tentang acara 6d kemboja. Anda boleh menyahbilang dari email promosi pada bila-bila masa di Tetapan > Komunikasi.

Catatan transaksi Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost, FPX dan DuitNow disimpan selama tempoh akaun anda aktif ditambah dua tahun untuk tujuan penyelia dan anti-penipuan. Selepas itu, catatan akan dipunahkan secara automatik kecuali undang-undang tempatan memerlukan penyimpanan yang lebih lama atau penyingkatan tertentu.

Ya. Masuk ke akaun anda, pergi ke Tetapan > Privasi > Minta Salinan Data dan klik Minta. Dalam 7 hari kerja, kami akan menghantar file PDF terenkripsi yang mengandungi semua maklumat peribadi yang kami simpan tentang anda, termasuk surat-menyurat, sejarah transaksi dan perubahan profil.

Kami berkongsi nama, nombor telefon dan jumlah transaksi dengan penyedia pembayaran anda untuk memproses deposit dan pengeluaran anda. Pembekal ini mempunyai dasar privasi mereka sendiri dan kami tidak bertanggungjawab atas cara mereka mengendalikan data anda selepas transaksi selesai.

6d kemboja menghantar pemberitahuan SMS dan email untuk setiap login dan transaksi deposit. Anda juga boleh melihat senarai semua peranti yang dipautkan di Tetapan > Keselamatan > Peranti Terdaftar. Jika anda nampak aktiviti yang mencurigakan, hubungi kami segera melalui sembang langsung atau email privasi kami.

Hubungi [email protected] dan nyatakan bahawa anda ingin menutup akaun dan memadamkan semua data peribadi. Kami akan mengesahkan identiti anda, menutup akaun anda dan memproses pembatalan data dalam 30 hari mengikut undang-undang tempatan yang digunakan di wilayah yang disokong.

Kami menggunakan kuki untuk mengingati pilihan akaun anda, bahasa pilihan dan tetapan keselamatan. Ini membantu kami memberikan pengalaman yang lebih baik dan mengesan percubaan penyerangan. Anda boleh melumpuhkan kuki dalam tetapan pelayar anda, tetapi ini mungkin mempengaruhi keterlaksanaan akaun 6d kemboja anda.